受け取るに関するご質問はこちらでご紹介しております。
ウケトルスペースは1ファイルの容量はどのくらいまでアップロードできますか
ウケトルスペースは1ファイル最大750GiB大容量データの受け渡しが可能です。1度にアップロードできるファイル数は最大20個です。
アップロードスペースからアップロードしましたがアップロード中からアップロードが進みません
大きいファイルなどをアップロードした場合、アップロードに時間がかかる事がありますのでそのままお待ち下さい。
各サービスと連携の設定を行いましたがサービス側にアップロードしたファイルが同期されません
連携可能な容量は各サービスごとに異なります。
詳しくはこちらをご覧ください
連携先のサービスを確認するとアップロードしたファイル名が小文字から大文字に変わっています
下記文字を含むファイルをアップロードした場合は小文字から大文字に自動的に変換されます。
¥ 円マーク
/ スラッシュ
: コロン
* アスタリスク
? クエスチョンマーク
" ダブルクォーテーション
< 不等号（大）
> 不等号（小）
| バーティカルバー
` バッククォート
リンク設定から同期ログを確認すると「容量不足もしくは支払いエラー終了」と表示されています
連携したサービス側の容量が不足している可能性がございます。
空き容量をお確かめください。
wasabiと連携をしていますが100MB以上のデータを同期することができません
wasabiの設定で容量が大きいデータを同期できないようになっている可能性があります。
wasabi側のポリシーの設定をご確認ください。
boxと連携していますがリンク設定でテータスが異常(409)と表示されています
連携設定が外れてしまっているので再度連携をし直してもらう必要があります。
連携方法はこちらをご覧ください。
スペースやアップロードURL等のデータを削除しようとすると画面が真っ黒になり削除することができません
chromeの拡張機能に広告をブロックする機能を入れていると不具合が起こることがあるようです。
導入されている場合は一度拡張機能を停止していただき正常に動作するかを確認してください。