自動ダウンロードに関する不具合・ご質問はこちらでご紹介しております。
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[su_spoiler title="自動ダウンロードを取り消すにはどうしたらいいですか？" open="no" style="default" icon="plus" anchor="" class="faq-li"]
ご利用のfiretoolsからログアウトして頂きファイル一覧にある該当のファイルを削除してください。
※ファイル一覧のファイルを削除してもログアウトしない限り自動ダウンロードは止まりません
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[su_spoiler title="自動ダウンロードを自宅と会社のPC計2箇所で行いたいんですが？" open="no" style="default" icon="plus" anchor="" class="faq-li"]
自動ダウンロードは1つのファイルに1回のみになります ※自動ダウンロードを一時的に止めて（ログアウトして）別のPCで再度自動ダウンロードすることは可能です。
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[su_spoiler title="自動ダウンロードがはじめるまで時間がかかるのですが？" open="no" style="default" icon="plus" anchor="" class="faq-li"]
ZIP圧縮したファイルをアップロードした場合、ウイルススキャン完了までに5分程度かかりその間は自動DLされません。
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[su_spoiler title="自動ダウンロードがはじまらないのですが" open="no" style="default" icon="plus" anchor="" class="faq-li"]
ダウンロードを開始した回数ですので、ダウンロードURLを一人にしか教えていなくても、 複数回ダウンロードを開始された場合はダウンロードが回数が2以上になる場合もございます。 ダウンロードを完了した回数ではございませんのでお気をつけ下さい。
firetools「環境設定」の「自動ダウンロード」にチェックが入っているかご確認ください。
自動ダウンロードの注意点はこちらです。
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