はじめてご利用の方

firestorageではFlashを利用しており、アップロードボタンが表示されない場合Flashのバージョンが古い可能性があります。バージョン を確認いただき、最新で無い場合アップデートをお勧めします。最新でも上書きインストールをすると改善される場合もあります。

アップロード完了後に発行されたダウンロードURLをコピーして※、メールなどに貼り付けてお相手先にお知らせ下さい。

※コピーせずに画面を閉じるなどしてURLが把握できなくなりますと、お調べする方法がございませんのでご注意ください。お客様が把握されていないURLは、どなたも知り得ることはできません。

ダウンロードURLをブラウザのアドレスバーに貼り付けてアクセス※してください。表示されたダウンロードページのファイル名をクリックするとダウンロード可能です。
※ 改行していたり、スペースが入っているとアクセスできません。

【未登録の状態でアップロードし、ダウンロードURLがわからない場合】
未登録の場合、アップロードされた方の本人確認が難しい為削除は出来かねます。ファイルは設定された保存期間が過ぎますと自動的に削除されます。また、アップロードされた方がURLを配布していない限り、他の方がそのURLを知りえる事はできませんのでご安心下さい。
それでも削除をご希望の場合は、お客様がアップロードされた本人であることの確認が必要になりますので、本人しか知りえない以下の情報をファイル削除希望の旨を添えて、サポートまでお知らせ下さい。

※無料会員登録して頂けますと、URLを控え忘れてもファイル一覧より確認可能です。