ドラッグ&ドロップの不具合についての
お問い合せについて

ドラッグ&ドロップアップロードはβ版となります。

お問い合せのご回答につきましては、β版のためすべてのお問い合わせにはご回答できかねますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
不具合のお問い合せにつきまして、詳細お調べするため下記の事項をご記入ください。
  • no1
  • ご利用のOSとバージョン

    例1)Mac OS X El Capitan

    例2)Windows 10

  • ご利用のOSとバージョン
  • no2
  • ご利用のブラウザとバージョン

    例1)IE10

    例2)chrome バージョン 49

    ※IEのバージョンは、IE10以上に対応しています。

  • ご利用のブラウザとバージョン

  • no3
  • アップロードの種類

    例1)「ファイルのアップロード」

    例2)「写真のアップロード」

  • アップロードの種類

  • no4
  • アップロード方法

    例1)ドラッグ&ドロップ

    例2)アップロードボタン

  • アップロード方法

  • no5
  • アップロードファイルの拡張子

    例1)ファイル名.pdf

    例2)ファイル名.mov

  • アップロードファイルの拡張子

  • no6
  • ダウンロードURL(※発行された場合)

    例1) http://firestorage.jp/download/xxxxxxx…

  • ダウンロードURL(※発行された場合)

  • no7
  • エラー内容のキャプチャ

    エラーメッセージ、エラー画像のキャプチャを
    ご用意いただけますとご回答までのお時間が早くなります。

  • エラー内容のキャプチャ

ドラッグ&ドロップ不具合に関するお問合せ先 お問合せメールアドレス
ドラッグ&ドロップは ベータ版の為、すべてのお問い合せに回答できません。

アップロードに関するご質問は、下記もご参考にしてください。

■アップロード時に関するよくある質問

http://firestorage.jp/jpdoc/faq_upload.html
注意事項

1.エラーやバグ、不具合、中断その他の瑕疵がないこと、信頼性、正確性、完全性、有効性についての保証はしておりません。 特定の目的への適合性、有用性(有益性)、セキュリティ、ついて完全な保証はしておりません。

2.ファイルをアップロードされる際、アンチウイルスソフトやファイヤー ウォールなどが影響し通信を妨害する事がある為、全てのアップロードを保証するものではありません。