都道府県警・警察署からの記録の照会につきましては、捜査関係事項照会書をFAXもしくは郵送でいただいた後、書面で回答しております。FAXでの回答の場合、原本は後日お送りいたします。
※書面での枚数が多い場合はご用意いただいたCD-R等に書き込む事も可能です。
firestorageではサイト開設時(2008年4月)からのアクセス記録に関して全て保存しておりますが、ダウンロードURLからの照会の場合、URLが長いため電話での口頭のお問い合わせは非常に困難です。原則文書での受付となりますが、お急ぎの場合FAXでもお受けいたします。
照会に必要とされる事項は下記の通りです
■ アップロード時に登録していたメールアドレスもしくはIPアドレス
■ ファイルのダウンロードURL 例:https://firestorage.jp/download/40桁の英数字
■ ファイルのダウンロードURL 例:https://firestorage.jp/download/40桁の英数字
照会内容
・ダウンロードURL
・ファイルの有無 ※削除されていなければ回答可能です
・ファイルの容量
・アップロード日時
・アップロードIPアドレス
・ファイルの名称
・該当ファイルのダウンロード状況
・ダウンロードIPアドレス
・ダウンロード開始時間
▼以下利用者の登録情報
・登録メールアドレス ※登録されていれば回答可能です
・会員番号 ※登録されていれば回答可能です
・ファイルの有無 ※削除されていなければ回答可能です
・ファイルの容量
・アップロード日時
・アップロードIPアドレス
・ファイルの名称
・該当ファイルのダウンロード状況
・ダウンロードIPアドレス
・ダウンロード開始時間
▼以下利用者の登録情報
・登録メールアドレス ※登録されていれば回答可能です
・会員番号 ※登録されていれば回答可能です
捜査関係事項照会にお問い合わせ窓口
ロジックファクトリー株式会社 WEB事業部宛
〒153-0052 東京都目黒区祐天寺2-14-6 プラチナコート祐天寺2F
受付時間10:00~17:00(土日祝日、年末年始を除く)