最近よくある質問
- アップロードしたファイルを削除して下さい
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- 「集計」の「総ダウンロード数」が多いのですが？
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- 管理画面からアップロードするとはじめからパスワードが入力されています
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- 写真を一括でダウンロードしたいのですが「すべての写真をダウンロード」ボタンが表示されません。
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- 解約・退会したい
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- ダウンロードする際ファイル名が、文字化けしている。
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- 有料会員になりたい
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- ダウンロードできないのですが？
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- 有料会員になったのに250MB以上のファイルがアップロードができない。
大きいファイルをアップロードできない。 -
- ファイルが削除されてしまいました、復活できますか？
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- 突然ファイルのお預かり案内やダウンロード開始通知のメールが来なくなった
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- 有料会員に申し込んだはずなのですが、無料会員時のままです。
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- スマートフォンやiPad等でダウンロード（保存）できないのですが？
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- 領収書は発行してもらえますか？
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- トップページからファイルをアップロードしたあと、URLをコピーする前に画面を閉じてしまいました。(ダウンロードURLがわからなくなってしまった)
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- firestorageに突然アクセスができなくなりました。
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- 会社のネットワークを利用するとfirestorageにアクセスできません。
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- アップロードが開始せず、ダウンロードＵＲＬが発行されません
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