FAQ

スペース削除について TOPからスペースを発行した場合は下記を参考にしてください。 ※スペースのURLを保存すると、ご自身でファイルの削除・管理が行えます。 画面上部に表示されるURLはワンタイムUR ...

メールアップロードに関する不具合・ご質問はこちらでご紹介しております。 アップロード先を送信用アップロードにしてメールアップロードした場合、ファイルの保存期間はどうなりますか？ 初期設定では3日間にな ...

メールアップロードに関する不具合・ご質問はこちらでご紹介しております。 ダウンロード追跡とは何ですか？ ダウンロードURLをお知らせしたお相手が何回ダウンロードページへアクセスしたかわかる機能です。 ...

アップロードに関する不具合・ご質問はこちらでご紹介しております。
アップロード中、【ファイルを登録中（100％）】で止まったままで完了しません
アップロードをしようとしたら「サーバへの接続がリセットされました」と表示されてしまう
アップロードの際、保存期間を「特に指定しない」に指定すると、時間がたつと自動で削除されてしまっている
zipファイルがうまくアップロードできない
会社や学校からだとアップロードできない
大きいファイルをアップロードできない(MacOSXもしくはSafari)
アップロードボタンをクリックしファイルを選択した後、「× TOO BIG」と表示され、アップロードが始まりません
1度に20ファイルまでしかアップロードできないのですか？
複数ファイルをアップロードして、URLをひとつづつ相手に知らせるのが面倒なのですが？
20ファイル以下の複数ファイルを1度にアップロードしたあと、さらにダウンロー ドも1回の作業で行うことはできますか？
フォルダごとアップロードできないのですか？
Macで作成しアップロードしたZIPファイルをWindowsでダウンロードするとファイル名が化ける、もしくはWindowsで作成しアップロードしたZIPファイルをMacでダウンロードするとファイル名が化ける
アップロード期間をダウンロード回数制限で行ったが、その回数に達していないのに「(0004)該当のファイルは削除されました。」とエラーメッセージが出ます。
アップロードしたファイルを誰がダウンロードしたか分かる方法はありますか?
アップロードしたファイルのダウンロード回数が分かる方法はありますか？
アップロードしたファイルを削除して下さい
アップロード保存期間が最大７日間となっていますが、それを延長する方法はありますか？
有料会員になったのに2GiB以内のファイルをアップロードしようとすると「TOO BIG」と表示されます。
会員メニューのアップロードから 「ストレージ保存無期限」を選択してファイルをアップロードしたのですが、「(0004)該当のファイルは削除されました」とでてダウンロードできません。
アップロードが開始せず、ダウンロードURLが発行されません
大きいファイルをアップロードできない。
急にアップロードができなくなった。（アップロードボタンが表示されない）。
アップロードに時間がかかってしまう（アップロードが遅い）
有料会員になるとアップロードが早くなりますか？
「アップロード」ボタンをクリックしても反応しません

お客様からのご質問、お問い合わせの中で特に多かったものを抜粋いたしました。
ご利用中に生じた不具合やご不明点等の解消にお役立てください。